全球第三大零售集團(tuán)、德國麥德龍在廣州的分店終于“千呼萬喚始出來”,今日正式開業(yè)。這是麥德龍在廣東繼東莞、深圳之后開的第3家、全國第2 9家現(xiàn)購自運(yùn)商場。昨天,麥德龍廣州天河商場與中國大酒店、亞洲國際大酒店、廣州酒家集團(tuán)、本田(中國)汽車有限公司、箭牌糖果(中國)有限公司等專業(yè)客戶代表簽署了采購協(xié)議。 自1996年麥德龍在上海開設(shè)它在中國的第一家現(xiàn)購自運(yùn)制商場以來,人們從未停止過對它的關(guān)注,而今天它“涉水”廣州,人們同樣議論紛紛。 廣州已發(fā)展13萬專業(yè)會員 支撐麥德龍成為全球第三大零售公司的運(yùn)營模式是被其稱之為“現(xiàn)購自運(yùn)”的特殊模式。它起源于商對商領(lǐng)域的批發(fā)業(yè)務(wù),客戶面向中小型零售商、酒店、餐飲業(yè)、工廠、企事業(yè)單位、政府和團(tuán)體等,并發(fā)展其成為會員。 麥德龍廣州分店選址天河區(qū)黃埔大道中,采取與廣州美晨集團(tuán)合作,租賃其物業(yè)的方式進(jìn)入,并與另一家世界500強(qiáng)“百安居”為鄰。分店占地面積約1.1萬平方米,其中營業(yè)面積7284平方米,食品和非食品區(qū)域各占一半,商品品種達(dá)22000種,其中重要的食品業(yè)務(wù)之一就包括調(diào)配全國網(wǎng)絡(luò)參與凍鮮肉批發(fā)。 錦江麥德龍現(xiàn)購自運(yùn)有限公司總裁杜哲思在接受記者采訪時表示:進(jìn)入廣州之后,麥德龍在華南地區(qū)的發(fā)展將進(jìn)一步提速。“據(jù)其透露,目前,麥德龍廣州天河商場已發(fā)展了約13萬家專業(yè)客戶為會員。 進(jìn)入廣州考驗運(yùn)營模式 麥德龍“現(xiàn)購自運(yùn)、自有產(chǎn)權(quán)”的特色連鎖在全球特立獨(dú)行,這種模式成就其為全球自助式批發(fā)業(yè)態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)者,在世界擁有超過500家商場和7.7萬名員工,2004年麥德龍銷售額達(dá)到了264多億歐元。 但是人們對其進(jìn)入廣州也不無擔(dān)心。其一,廣州是大型商品集散地,大量的傳統(tǒng)型專業(yè)批發(fā)市場集結(jié)于此,與麥德龍形成競爭格局;其二,麥德龍“現(xiàn)購自運(yùn)”的現(xiàn)金結(jié)算批發(fā)會員模式在廣東特別是廣州進(jìn)行擴(kuò)張,不得不正視一個現(xiàn)實(shí):沃爾瑪山姆會員店8年前在深圳開出第一家店后再無下文,而以“會員制”著稱的普爾斯馬特、萬客隆亦在華南相繼折戟沉沙;其三,流通領(lǐng)域有很多不合法但行得通的潛規(guī)則,比如你要開透明發(fā)票,可能有的人不想這樣,業(yè)務(wù)也可能就此流失。 堅持發(fā)展理念原則不變 麥德龍“現(xiàn)購自運(yùn)”這種在全球通行的模式在中國擴(kuò)張中遭遇的種種“水土不服”或爭議,既折射出外資公司需要加大對于中國市場的適應(yīng)力,也折射出中國在與世界接軌中需要加大適應(yīng)力。業(yè)內(nèi)人士斷言,在這過程中,麥德龍可能在廣州會演繹一番“博弈”過程。 記者注意到,麥德龍高層在言語間顯示出,其基礎(chǔ)性的、原則性的發(fā)展理念和模式不會因外界質(zhì)疑而改變。對于業(yè)界質(zhì)疑麥德龍的現(xiàn)購自運(yùn)和透明發(fā)票制度不符合中國國情的問題,杜哲思表示,麥德龍的這兩種特色尤其受到政府的嘉許和贊揚(yáng)。麥德龍的現(xiàn)購自運(yùn)區(qū)別于傳統(tǒng)的批發(fā)業(yè),致力于為顧客提供一站式的服務(wù);而透明發(fā)票是中國市場發(fā)展的趨勢,麥德龍誠實(shí)納稅、誠實(shí)提供顧客所購買的商品的信息,麥德龍不會在廣東放棄這個制度。